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11个地铁站设咨询台服务外地学生

2015-09-01　

南都讯记者罗苑尹通讯员郑驰宇不懂粤语，初来广州不识路怎么办？开学季来临，广州地铁为来穗报到的学生及家长开通爱心通道，还在多个站点提供高校指引卡、手推车等方便新生的服务。

据介绍，9月4日-9日9点至18点，广州地铁将在11个站点设置“爱心咨询台”服务新生，这些站点是大学城南站、大学城北站、广州火车站、广州南站、广州东站、坑口站、天河客运站、沙园站、昌岗站、万胜围站、客村站。

针对初来广州的外地学生和家长不懂粤语，问路、出行或许会遇到较多困难的情况，广州地铁专门设计了高校指引卡，整理了大学城内部及地铁沿线附近高校的分布情况，有需要的乘客可前往咨询台领龋咨询台处还提供了广州市地图备查。

针对新生多携带大件行李，活动站点还设置了“爱心手推车”协助搬运，并准备爱心药箱、爱心雨衣、爱心针线盒等便民物品，及时为有需要的乘客提供热心帮助。开学季期间，广州地铁还在咨询台处设置“爱心休息区”，为学生和家长提供临时休憩的场所，并提供饮用水和防暑用品。

本文来源：南方都市报

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