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[安徽]合肥公交打造集团服务品牌——真情伴您行
2015-08-22
近日,合肥公交集团正式推出集团服务品牌:真情伴您行。
合肥公交集团将以“真诚伴您行”服务品牌为统揽,各车队、车间、部门子品牌为支撑,建立覆盖各岗位、各服务领域的公交服务品牌体系。通过品牌打造,强化职工职业道德教育和职业技能培训,让“公交真情伴您行,贴心服务暖人心”理念根植于公交职工心中,提升服务意识,规范服务行为,以优质服务提升乘客感受,以品牌建设提升公交口碑,稳步提升合肥公交服务品牌的知名度和影响力。
2015年,合肥公交集团进一步推进品牌工程实施,公交各车队因地制宜,集思广益创立服务品牌。日前,119路被合肥市双拥办授予合肥市“双拥线路”称号,公交内勤车间也开展了创建劳动模范、首席工人、能工巧匠为首的职工创新工作室活动。半年多来,一批满足服务要求、富有鲜明特色、示范带动力强、群众认可的公交服务品牌初步形成。
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