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“意见卡”变成“表扬信”

2015-08-21　

8月20日上午，获港处工作人员打开放在政务大厅里的意见箱，发现两张填写了内容的意见卡。打开一看，意见卡却变成了表扬信。这是怎么一回事呢？

自7月下旬开始，荻港处在两个政务窗口开展了为期40天的“心中有船员，满意在窗口”的政风建设专项治理活动。活动中专门制作了公示有处主要领导电话号码的《政风建设意见卡》，放在窗口让前来签证的船员朋友填写，并在窗口醒目位置张贴告示，安排工作人员定时开箱收卡。这两张意见卡的主要内容是对窗口执法人员冒着高温深入船舶开展安检，为船舶安全航行和节约船期表示感谢。

自开展政风专项治理活动后，政务窗口同志通过对照检查发现问题和不足，并制定整改措施，在规范执法行为、改善工作态度的同时，着力提高办事效率。为了尽量缩短船舶因安检在港停滞时间，又不影响船员办理签证，窗口执法人员主动放弃休息，主要利用中午吃饭或休息时间到现场安检，尽力做到安检签证两不误，这一做法得到了船员朋友的好评。

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