攀枝花市道路运输执法形象“大提升大比武”7月份活动圆满结束
2015-08-13
为全面提升全市道路运输执法队伍形象,攀枝花市运管处开展了7月份的道路运输执法形象大提升、大比武活动,已圆满结束。
为营造良好的道路运输执法形象“大提升大比武”活动氛围,定期组织召开了活动工作会,并利用职工会、职工普法学习培训会等,对相关文件进行学习。通过门户网站、手机报、宣传栏等方式加大活动的宣传,在活动开展过程中及时总结推广好的经验和做法,注重挖掘和宣传先进典型;同时围绕人民群众关心的热点难点问题、投诉建议,及时跟踪回应,并将处理情况在门户网站上公示,大大提高了群众的满意度。
攀枝花市运管处制定了多部门联合整治方案,制定和完善了道路运输管理的执法监督制度,采取三项措施做好了大提升大比武活动。一是加强道路运输市场监管。结合“道路运输平安年”,“道路旅客运输和危险货物运输安全生产专项整治”以及汛期等重点时段工作,制定了相应的工作计划和安排,并根据不同的薄弱环节和问题,制定了工作措施,有针对性的开展专项整治。结合每月安全例会、职工会,向各客运企业、全体执法人员宣传安全法治进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位、进宗教场所“七进”活动。督促客运企业加强驾驶员的宣传教育工作,努力把安全法治和安全文化产品送到基层。
二是部门联动。按照“政府领导、交通牵头、辖区负责、部门联动”的原则,全市目前成立了6个整治小组开展打击非法营运工作。各整治小组根据非法营运车辆主要营运区域、营运时间,灵活调整稽查方式、方法,对非法营运行为依法进行严肃查处。7月份以来,全市运管部门通过明查与暗访相结合的方式上户检查、上路检查,出动执法人员1148人次,检查车辆(业户)745台次,查处违章行为86台次(其中“黑车”5台次)。
三是投诉处理。建立了“96515”24小时值班制度及信访登记制度,24小时受理投诉,并且做到投诉有记录,处理有结果。7月累计接来电249个,受理工单116个,回复咨询及转公司即时处理共133个,处理率达100%。
下一步,攀枝花市运管处将继续加强运政执法人员业务技能提升培训,提高执法人员综合素质,树立良好的道路运输执法形象。严格按照要求,组织开展全市道路运输执法形象大提升大比武8月份的执法队伍规范化建设活动,采取自查、交叉检查、专项督查等方式认真查纠存在的问题,逐步规范内部管理。(攀枝花市交通运输局)