辽宁首推交通事故理赔APP开展出入境自助服务
2015-08-07
明天就要出发去国外了，出入境证件还没领，这咋办？
别担心，再过一段日子，在沈阳市公安局出入境管理处服务大厅，你可以像在自动提款机钱取钱一样，30秒拿到证件，而且24小时，完全自助！
6日，辽宁省公安厅发布12项服务举措，其中提到，在省内有条件的地区推行出入境“24小时自助服务模式”，实现24小时出入境证件随来随娶港澳旅游签注随来随办。
另外，辽宁将推行摩托车“带牌销售”和集中办理业务服务；开发快速理赔APP软件系统，为高峰时段物流配送车提供指定专业线路和临时停车港湾等12项新服务。
服务举措①
出入境“24小时自助服务”
沈阳市公安局在将全省率先推行“24小时自助服务模式”。据介绍，沈阳市的24小时自助服务大厅设立在北陵大街47号的沈阳市公安局出入境管理处服务大厅。
目前，自助服务大厅已经建设完毕，自助发证机、自助签注机等自动化办证设备陆续引进，部分设备正在调试中。
大厅正式开放后，沈阳本市户口申请人可实现24小时出入境证件随来随娶港澳自由行电子签注随来随办，这样既缩短了办理周期，又在时间上为群众提供了便利，在工作时间以外申请人也可领取证件、办理港澳旅游签注。
解读：而根据其他省外城市已开始的这种自助服务来看，如果我省采用同种自助发证机，这种自助发证机上包括操作屏、身份证阅读器和取证口等。每台发证机可一次性存储800本出入境证件。取证流程中，只要将身份证置于身份证阅读区，系统会开始查找证件，随即机器通知到如“6”号机取证。双脚站立位置与地面上提示的“小脚丫”位置吻合后，再次将身份证置于阅读区，很快取到证件。核对信息无误，取证完成，整个过程不足30秒。
服务举措②
推出多种载体延伸服务站
此外，辽宁公安将在全省广泛推行外国人社区服务站、校园服务站、外商服务站等多种载体延伸服务职能，解决外国人来辽居停留的实际问题。
服务站的具体职能：一是提供涉外法律法规宣传及申办签证证件相关政策咨询服务，避免其因不了解中国涉外法律法规而造成违法现象的发生；二是提供申请签证证件延期代办服务，不必再为申请延期而往返奔波，影响日常工作、学习；三是提供口岸签证入境服务。经邀请参加紧急商务活动、工程抢修等急需来辽的外商，可直接乘机抵达沈阳、大连等口岸，直接办理口岸签证入境；四是提供证件到期提醒服务。通过电话、短信、微信等渠道对即将到期的出入境证件进行提醒，避免超期居留现象的发生；五是提供办理住宿登记服务。在服务站即可申请办理住宿登记，再由工作人员实时传送给居住地所在派出所。
服务举措③
首推交通事故快速理赔APP
辽宁省公安厅联合辽宁省保险协会和中保、平安、中华联合保险公司，共同开发APP事故当事人自助处理交通事故系统，实现全省范围内轻微道路交通事故快处快赔、道路参与者自助使用APP模式快撤易赔，为提升保险企业服务能力提供保障。
解读：按照公安部交管局的统一部署，明年上半年我省作为全国试点单位，2017年底实现当事人使用手机APP事故自助处理全省轻微道路交通事故快处快赔功能。省公安交管部门统一管理各市的交通事故信息，各市只有管理各市事故信息的权限；各市支队提出信息发布需求，省局统一发布信息，各市用户只能收到针对各市的相关信息。
对发生符合快处快赔调解的轻微道路交通事故采取强制性手段，迫使驾驶员在规定条件下采用交通事故快处手段，能提高轻微道路交通事故的处理效率；通过使用智能手机APP模式处理轻微道路交通事故，有效减少了事故处理环节，提高处理效率。
服务举措④
推行摩托车“带牌销售”
简化摩托车注册登记程序，逐步推行摩托车“带牌销售”，委托摩托车销售企业代办注册登记业务，实行摩托车售前集中查验、预先制作悬挂号牌、保险、税务一站式办理。县级公安交警部门利用“流动车管所”下乡，开办摩托车驾驶证申领专场考试，上门集中办理摩托车登记、检验等业务。
解读：辽宁省公安厅要求各县级车管所在年底前要至少委托1家摩托车销售商开展摩托车“带牌销售”，至少开设一个“流动车管所”。以后将陆续增加摩托车“带牌销售”点数量，最终要达到所有符合条件的摩托车经销商要全部实现摩托车“带牌销售”。
车主在摩托车经销商处购买摩托车后，持有效身份证件、车辆购置税完税证明、机动车交通事故责任强制保险凭证，到本店专门窗口申请办理注册登记即可。关于“流动车管所”，县级交警部门根据乡镇交警中队或派出所的申请情况，定期组织大队民警，主要采取流动服务车的方式，集中下乡登门为农民群众办理摩托车登记、检验和驾驶证考试等业务。实行事前通知、现场集中办理、回车管所整理材料录入微机的流程。
服务举措⑤
物流配送高峰期指定线路通行
根据城市中心交通状况和城市配送需求，合理确定城市配送车辆的通行区域和时段，并根据需要为高峰时段配送车辆指定时间和路线进入中心城区；合理施划配送车辆专用临时停车位或临时停车港湾，方便配送车辆临时停放作业。
解读：对配送车辆有轻微违法行为的，以教育警告为主，在其消除违法状态后立即予以放行；对不按规定时段、线路行驶、非法改装、涉牌涉证、无证运输等严重交通违法的，依法严肃查处，并将违法信息抄告车辆所属单位和行业主管部门，督促落实交通安全主体责任；在非高峰时段、保障道路交通安全畅通的前提下，可在禁停路段给予必要的停车便利；对道路通行安全和畅通确有严重影响的，执勤民警应当劝其驶离。
除此之外，还有建立警银合作资金查控平台、“经侦”为企业提供违法犯罪预警、简化审批，消防行政许可“一站式服务”等多项服务举措。
