太旧高速公路晋中服务区全力以赴推进文明服务创建工作
2015-08-07
太旧高速晋中服务区把开展文明服务创建工作作为提升服务品质的重点，作为满足社会公众舒适安全出行需求的具体举措，推进优质文明服务、完善公共服务设施、加强环境卫生整治、强化运行秩序维护、突出企业文化特色为重点，全力推进全区文明创建工作深入开展。
加强设施升级改造全方位落实创建工作
服务区文明服务创建工作开展以来，晋中服务区从美化、亮化入手，不断加强设施提档升级。一是对超市、公厕、加油站进行全面升级改造，扩大营业面积。超市对柜台全部进行更换，增加商品种类；公厕增设了特需卫生间，设置了母婴专用室、妇幼专用卫生间、儿童专用洗手台、门口设便捷通道、残疾人设施等人性化设施，配备了烘手器，提供恒温热水；加油站更换11台22枪双油品卡机联动潜泵加油机，缩短了加油时间，提高了工作效率。二是客房大厅门口安装了风幕机，有效地控制蚊虫进入；楼内安装了中央空调，顾客可自由调控房间内温度；三是客房部通道重新更换安全通道标识，规范安装逃生标志；安全逃生门由内开门改造为外开门。四是停车场地坑槽修复工程已动工，以进一步确保司乘人员顺畅安全停靠通行。
致力节能减排推进绿色发展
作为我省高速公路清洁能源和水资源循环利用技术改造工程的试点单位，晋中服务区把节约能源和水资源作为节能减排的重点。全区设置了一套地源热泵系统，空调末端采用风机盘管，取代燃煤锅炉为服务区冬季供暖、夏季供冷，预计每年比改造前节约能耗约30%—40%；利用太阳能热水技术为服务区提供生活用水，可节约水电约20%；更换服务区照明灯具，采用LED节能灯取代原有的照明灯具，可节约用电约30%；采用生态式污水处理技术，在现有污水处理工艺的基础上进行深化处理，实现污水回用，可节约用水约70%；将全区液化气灶改为清洁能源甲醇灶，最大限度节省了燃料费用。
从细微入手加强环境卫生整治
为全面贯彻和落实创建优质服务区的精神理念，晋中服务区以“清洁行动”为载体，对全区进行专项环境治理，创造清洁优美的服务区环境。全面清理全区的杂草、杂物；清理服务区卫生死角；排污渠进行清理、修复、加固；对服务区蓄水池进一步修复清洗，并加装防护网及安全警示标志；对绿化带草坪、树木进行补栽修剪。同时，建立完善环境卫生管理制度，加强保洁管理，认真开展服务区环境卫生整治，确保晋中服务区成为太旧高速公路良好形象的窗口，努力为过往顾客营造一个温馨、文明、整洁、舒适的服务环境。
特色服务显亮点满足顾客新需求
晋中服务区着力在特色服务和经营上下功夫，体现地方特色，打造服务区品牌亮点。超市开辟特产塔形专柜，山西陈醋、平遥牛肉、土特产、汾酒等山西特产一应俱全，满足了外地顾客“一站式”购买需求，临时休息区配置了信息平台、开水器、微波炉、擦鞋机、充电器、一次性口杯；餐厅突出特色，推出了山西晋中桃花面，并在不同季节，增加碗托、凉粉及各种特色锅仔等特色菜品，不断满足顾客多样化消费需求；免费无线网络（WIFI）服务已全面覆盖整个服务区，满足了公众现代化的出行需求；东、西区超市增设推出了品种多样、美味可口的风味小吃、特色餐饮，满足不同层次旅客的饮食需求；场区增设了“保安岗亭”，增强保安巡查力度，加强保安现场管理；对停车场划分区域和车位，设置了危化品运输车和牲畜运输车专用停车位，加强特殊车辆的安全管理，确保车辆停放有序。
（通讯员张宇报道）
