内蒙古公路路政执法监察总队巴彦淖尔支队全力做好群众监督举报投诉工作
2015-08-06
《内蒙古自治区公路路政执法监察总队关于做好迎国检工作的相关要求》通知下发后，支队纪检监察室立即行动起来，逐项对照整改群众投诉方面存在的问题，确保了群众举报渠道畅通、记录准确详实、件件及时回复，有效推进了全国干线公路迎检工作。
6月初，细化下发了《巴彦淖尔公路路政执法监察支队关于做好迎国检行风投诉工作的相关要求》，严格要求各直属大队一把手要亲自带队，对本辖区内监管的路政大队、治超站点、通行费所（站）对照文件逐一排查，及时补全需要公开的信息、标志。在现有行风投诉举报电话基础上增加通信地址、电子邮箱；通行费所（站）还需要增加服务承诺、绿色通道标识牌、绿色通道鲜活农产品目录，确保公布信息完整。为保证投诉电话准确畅通，纪检监察室不定日期、不定单位拨打电话进行抽查，确保了对所监管单位进行全覆盖排查，做到不留死角、不留空白、不走过场，对排查出的问题及时整改。
通过支队纪检监察室随时跟进，开展经常性的监督检查，各直属大队对本辖区内监管的路政大队、治超站点、通行费所（站）开展逐一排查。现在辖区内监管的6个直属路政大队、14个地方路政大队、13个通行费所（站）行风投诉举报电话不存在无人接听或更换电话号码情况；路政、治超行风投诉举报电话新增通信地址、电子邮箱工作，收费公路行风投诉举报电话新增通信地址、电子邮箱，补全服务承诺、绿色通道标示牌、绿色通道鲜活农产品目录等公开信息、标志补全工作多数单位已完成，个别未完成的单位在督促下正在落实中。（纪检监察室：岳军文）
