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[河南]中原高速积极应对高温酷暑提升服务水平-河南
2015-07-30
一是各收费站通过站务会、公示栏等方式,强化对防暑降温和暑季健康小常识的宣传,使员工了解中暑急救基本方法和高温天气科学的防暑降温措施,提高员工防范和应对意识,确保员工伏天工作和司乘通行安全。二是集中全面检修员工宿舍、收费亭空调及收费设施设备,保证正常运行;加大对用电设备的排查,避免安全事故发生,防止出现高温断电。三是为员工及司乘服务台配备了蚊香、花露水、清凉油、风油精、藿香正气水等驱蚊及防暑降温物品,购置了绿豆、白糖等防暑降温药品,随时为员工及司乘应急使用。四是广泛征求员工意见和建议,进一步加强食堂管理,同时严格落实食堂卫生、餐具消毒工作,为食物加盖防蝇网罩,保持食堂清洁。五是从微笑服务、文明用语、便民服务等细节入手,进一步提升文明服务层次及质量,尽最大努力为司乘排忧解难,努力营造畅通、愉悦的通行环境,树立收费窗口良好的对外形象。
(原标题:[河南]中原高速积极应对高温酷暑提升服务水平-河南-中华人民共和国交通运输部)
本文来源:交通运输部
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