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鄂尔多斯市交通保障部采劝四项措施”打好车辆运行调度保卫战

2015-07-29　

交通保障部提出：努力让客人感觉“宾至如归”的服务理念。为实现该目标，采劝四项措施”加强车辆调度工作。

一是加强车辆技术管理，保障车辆出行安全。交通保障部安全应急保障组严格对参运车辆的资质手续进行检查、复核，要求参运企业要全面落实车辆日常维护检查制度，确保车辆技术状况良好。

二是加强人员培训，提高服务保障水平。交通保障部政审培训组精心制定培训教材，组织、指导、督促参运企业组织开展驾驶员及企业负责人、调度人员培训工作，又集中进行了民族运动会知识和服务礼仪的专项培训，切实提高了驾驶员服务意识和服务能力。

三是模拟实战演练，创新车辆调度运行模式。交通保障部运行调度组共出动指挥调度人员百余人参加了第二次综合模拟实战演练。根据现场实际情况，运行调度组加入了“互联网”的创新运行调度管理组织模式，通过第十届全国少数民族传统体育运动会车辆运行调度指挥系统（手机APP）和任务网络分解图实现调度车辆线上、线下无缝衔接并实现大型活动车辆调度运行情况实时更新。

四是加强应急能力，组建应急车队。目前已进入民族运动会备战状态，为满足执委会各部室增加的临时用车，由20辆大型客车和60辆小轿车组成了应急车队。同时为防止车辆集结晚点，运力调度组要求参运企业提前1天把车辆集结到各驻地，确保万无一失

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