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今后坐高铁动车不再赠送矿泉水
2015-07-28 
上海站员工:赠水只够供应两成符合条件的乘客

7月26日,铁路上海站一名工作人员向记者确认了不再赠水的消息。

该工作人员称,“原来上海站赠水处在北进站口上二楼的第一间,虹桥站在8和9号售票处附近,每天赠水量只够供应两成符合条件的旅客。”

免费向动车组乘客赠送矿泉水始于2006年青藏铁路开通以后。

按铁路部门规定,多数动车、高铁乘客均可凭车票免费领取一瓶330毫升的“西藏5100冰川矿泉水”。

新华社今年2月12日推出题为《至少一半旅客没喝到“免费水”生产商净利润6年涨近40倍—追踪春运“5100免费水”之谜》的调查报道。

文章称,在众多的高铁沿线车站,每一瓶水都要按“一人一票一瓶”的原则领龋然而,记者赴多地调查发现,免费水发放随意、地点不明显,超过一半的旅客喝不到。与此同时,在铁路建设负债水平居高的背景下,免费水生产商毛利率多年超70%,净利润6年涨近40倍。

据多位专家测算,“如按高铁列车全年超过8亿人次的发送量估算,10名乘客里就有8人领不到”。这意味着,其实,免费水本身的采购量与旅客人数就不匹配。

调查:生产商利润6年涨40倍

那么,发放数亿瓶的免费水由谁来买单?铁路上海站一位客服人员当时接受新华社采访时称:“动车组票价中没有包含5100矿泉水价格,而是增值服务和营销手段。”

根据调查,尽管免费水是无偿向消费者赠送,但仍由铁路部门花钱采购:据了解,每瓶“西藏5100冰川矿泉水”的生产商,均是西藏5100水资源控股有限公司。香港中央证券登记公司提供的信息显示,这家公司在香港联交所上市,注册地是英属开曼群岛,公司的大股东则注册在美属萨摩亚群岛,是一家外资控股企业。

新华社上述调查还就铁路赠饮水进一步提出三大质疑:

一、招标信息长期未公开。公告显示,2008年到2013年的6年间,西藏5100公司营业收入增长6倍,净利润增长40倍,最高峰的一年,近90%的瓶装水都卖给了中铁快运。

二、铁路部门采购价比部分网络渠道的零售价还高。仅从5100公司披露的财报数据来看,从2008年首次采购至今,中铁快运累计已投入15.92亿元“买水”。

三、尽管属“营销手段”,花巨款买水依然要所有乘客分担成本。仅从5100公司披露的财报数据来看,从2008年首次采购至今,中铁快运累计已投入15.92亿元“买水”。

专家认为,即使赠饮成本不包含在票价内,每年数亿元的采购开支,还是会计入国家铁路的运营成本,最终由国企、乘客埋单。

铁总回应:矿泉水是额外赠送,并不包含在车票内

上述质疑未解,今年6月又有媒体爆出铁路上海虹桥站、上海站免费赠水被车站内各类人员大摇大摆拿走。铁路方面随后回应,将采取四项整改措施,对工作人员违规到赠水处取水将给予严厉处罚,同时赠水处公布监督电话,接受社会监督。

6月10日,上海铁路局上海站曾发布5100矿泉水赠水公告,赠水时间为每日上午8时至11时30分,下午1时30分至5时。持有“G”字头高铁列车或“D”字头跨局动车组列车的且当日有效纸质车票的旅客可免费领取5100矿泉水1瓶,且持电子车票的需要换纸质车票,持中铁银通卡暂不办理。

7月26日,凭有效纸质车票免费领取一瓶5100矿泉水的服务也被取消了。

对此,北京铁路局天津办事处负责人解释,随着全国高铁网络的逐步建成,各车站服务设备和配套设施的进一步完善,车站和列车能够满足旅客的饮水需求,因此车站不再赠送矿泉水。同时,该负责人还进一步说明,此前赠送矿泉水是铁路运输企业的服务措施,相关费用不包含在票价内。

记者随后从上海火车站方面了解到,这是按照中国铁路总公司下发的通知,动车停止供应矿泉水。通知是25日下发的,上海火车站、虹桥火车站等,都在原先发放免费矿泉水的地方张贴了相关公告。

据悉,合肥站、杭州站同样贴出类似通知,不再向动车组旅客免费赠送矿泉水。“因为是总公司下发的通知,各车站都会执行。”一位铁路部门的人士告诉记者,不仅是动车,也包括高铁,都不再免费提供一票一瓶矿泉水了。

对此,有网友呼吁,为什么取消赠水却不降票价。

一名铁路业内人士告诉记者,铁路总公司之所以发布通知不再赠水,是因为原先5100矿泉水供应方已停止向铁路总公司供应,且原先所赠的矿泉水是额外赠送,并不包含在车票内。该人士称“现在车站中都有开水间,列车也都有了电茶炉,基本上赠水已经不像过去那样是雪中送炭了。”

另据了解,上海站与虹桥站都有电热茶水炉,且目前旅客使用频次高。虹桥站正在建常温饮用水直饮点,第一台装置已经安装完毕,目前出水使用前还需要进行卫生检疫等措施。据澎湃新闻

本文来源:金黔在线-贵州商报

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