内蒙古收费公路监督管理局赤峰分局桥头收费所加强文明窗口建设预防贪污作弊行为
2015-07-24
为了加强文明窗口建设,进一步提升文明服务水平,预防贪污作弊行为,赤峰分局桥头收费所于近期组织开展“加强文明窗口建设,预防贪污作弊行为”主题活动。一是组织开展岗位大练兵。要求收费员在工作中规范使用文明用语,倡导微笑服务和用心服务,并从点钞、现金缴款单的填写、上下班队列以及交接班仪式等方面进行了重点训练。二是加强思想政治和法制教育。积极引导广大收费员树立正确的人生观、价值观,把对职工的法制教育、廉政教育和职业道德教育做到经常化、制度化。三是进一步健全监督机制,注重发挥三种力量。首先是发挥监控员的现场监督作用,密切注视收费岗亭、各个车道和收费广场的异常情况,及时发现和制止收费人员的违纪行为;其次是发挥稽查队的联查监督作用,采取一般查与重点查相结合,例查与联查相结合的稽查工作方法,严肃处理违规违纪行为;再次是发挥群众的监督举报作用,使群众举报成为遏制贪污作弊行为的利器。四是实行收费人员流动制度。在保证收费队伍整体稳定的前提下,有计划、按比例地对收费站工作人员进行交流和轮岗,有效预防贪污作弊行为的发生。五是对贪污作弊者加大处理处罚力度,以打促防。同时对典型案例进行宣传和教育。