内蒙古收费公路监督管理局锡林郭勒分局三号地收费所热心帮助司机排忧解难传递爱心正能量
2015-07-23
2015年7月21日20点左右，一辆车牌为冀G61891的重型货车经过三号地收费所出口车道，当司机缴完通行费准备往前行驶时，车辆突然熄火，司机尝试着重新启动了几次车辆，都无济于事。当班班长发现后立即报告监控员和值班站长，此时正值夜幕降临，稍有停滞便会造成堵车，存在安全隐患，当班班长在安抚好司机后，立刻关闭该车道，开启备用车道，对其他车辆进行疏导，并做好相应解释工作，同时帮助司机联系附近的修理厂。随后经修理师傅检查发现是由于发动机熄火导致供油不畅，油路堵塞。在经过近两个小时的清洗修理后，这辆大货车终于重新上路了，班长和班员及时帮助他们清理留在车道上的垃圾和油污。临行前司机老李紧握班长的手说：“真不好意思给你们添加了这么多的麻烦，谢谢你们的热心帮助，你们收费站真是我们司乘的温馨驿站１
三号地收费所始终秉持“以人为本，服务无限”的理念，狠抓队伍建设，牢固树立职工“一切为了司乘”的服务宗旨，职工素质不断提高，在做好本职工作的基础上，从身边的小事做起，时刻用他们的实际行动，树立着优质服务的文明窗口形象。
