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郑州地铁1号线采取多项措施提高运营服务水平

2015-07-23　

一是升级导向标识，将站内综合信息栏原有2D平面图更新为3D街区图，更直观显示车站周边信息，便于乘客掌握方向。二是提升便民服务，在地铁1号线各车站提供应急散应急药箱、手机应急充等服务，为有需要的乘客提供便利。三是增强地铁运能，在早高峰时段增加自西向东列车，晚高峰时段增加自东向西列车，压缩行车间隔，缩短候车时间。四是提供人性化服务，在车厢设置“弱空调车厢”，满足不同乘客对温度的个性需求。五是加强票务自助服务，在西流湖等5个客流大站，增加自动售票机数量，在各站增加一卡通自助终端，便于乘客自助办理购卡、充值、查询等业务。（郑州市交通委）

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