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康巴什运管分局出租车驾驶员培训排查双推进

2015-07-21　

出租车行业作为城市文明的明信片，规范运营行为、文明优质服务是首要任务。为了以崭新的面貌迎接第十届全国少数民族运动会，近日，康巴什运管分局针对辖区内的三家出租客运企业进行了民族运动会期间的出租车驾驶员文明服务培训及出租车隐患排查工作，以确保民族运动会期间出租客运市场的安全运行和出租车驾驶员的优质服务。

分局指定专门培训人员对出租车驾驶员进行鄂尔多斯市风土人情和旅游知识的普及工作，学习培训《出租车汽车经营服务管理规定》以提升出租车驾驶员的服务意识，保证每位驾驶员能够为乘客提供规范、优质、文明的服务。同时提出了“爱我鄂尔多斯、全力服务运动会”的倡议书，同驾驶员签订了出租车驾驶员服务质量承诺书，让驾驶员优质规范的服务成为鄂尔多斯播散文明的窗口。分局还抽调工作人员针对三家出租车客运企业的车辆进行逐一排查，主要对驾驶员的仪容仪表、服务监督卡、出租车的标志标识和车容车貌是否符合规定、车况是否完好进行了检查。发现问题及时整改。对于一时不能整改的车辆，由公司监督驾驶员进行整改，整改完成后再由分局工作人员进行复查，直至符合要求方可运行。

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