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巴彦淖尔市96155上半年共接到乘客144例表扬电话同期上升14%

2015-07-14　

据统计，2015年上半年96155热线共接到乘客144例表扬电话，其中临河地区119例、五原19例、前旗3例、后旗3例，表扬总量较上年同期上升14%。

144例表扬来电中，临河西蒙出租公司和巴运出租公司表现尤为突出。表扬内容主要集中在驾驶员服务态度好、助人为乐、拾金不昧等几个方面，其中不乏一些让话务员们为之感动的电话。这表明我市出租车行业运营管理和服务水平正在逐步改善，出租车从业人员的职业素质也在不断提高。

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