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江苏恒通客运集团：家访暖人心促安全

2015-06-26　

江苏恒通客运集团：家访暖人心促安全

驾驶员家访是“安全生产月”活动重要内容之一，江苏恒通客运集团已经连续开展了多年，受到了驾驶员的一致好评。2015年6月，该公司在前期工作的基础上，进一步加以完善，取得事半功倍的成效。

一是制定实施细则。工作中，该公司的安全保卫处、运务公司、快客公司等部门联合，统筹安排，制定出台了详细的实施细则，具体到哪一日，哪些部门、哪些人员参加，走访哪些驾驶员，路线安排等。同时，还印制了《驾驶员家访登记表》，如驾驶员基本情况，安全驾驶里程，主要家庭成员信息，家属对管理工作意见等，为活动顺利开展提供了保障。

二是交流具有针对性。每到一户，管理人员都会以拉家常的方式和家属们进行沟通、交流，就每位驾驶员的特点，会有选择性地谈论一些问题。比如，针对极个别脾气不太好的驾驶员，管理人员在家访时会和家属一起，从家庭幸福的角度来规劝，要求学会克制自己的情绪，不开赌气车，遇到事情不能急，不冲动，通过合理渠道来解决问题，避免矛盾升级。

三是掌握第一手资料。管理人员在与驾驶员及家属面对面的交流沟通中，深入了解驾驶员的生活习惯，比如，平时有什么爱好，生活起居时间是否正常，家庭状况，主要社会关系等等，便于安全管理工作做到有的放矢，为决策提供了第一手资料。

四是收集合理化意见。家访中，还有一个较为重要的环节，就是听娶收集驾驶员及家属对公司工作提出的相关意见，促使安全管理更完善、更规范。有的家属谈到：“希望公司能够进一步强化对驾驶员的安全教育，提高安全意识。”“如果出现违法违章行为，建议公司按照规章制度对当事人进行严处重罚，作为家属决不护短，确保行车安全。”

五是家访与慰问相结合。家访期间，安全管理人员还为驾驶员送去了矿泉水、饮料等防暑降温物品，带去了公司的一份关怀和祝福，同时希望他们能够再接再厉，继续发扬不怕苦、能战斗的精神，共同努力，将公司营运工作越做越好，为公司发展贡献力量。

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