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青岛市提前部署端午节期间交通运输保障工作

2015-06-24　

针对端午节期间短途运输人流密集、高峰集中的运输特点，青岛市交通运输委提前部署，多措并举，确保节日期间交通运输安全、有序、便捷。一是科学安排运力。科学预测客流情况，掌握各时间节点的客流情况变化，科学制订运输方案，配备充足运力，及时调整班次，提高运输效率，避免出现因运力不足而造成超载和旅客大量滞留现象。保证充足的城市公共汽车和客运出租运力，组织好车站、码头、机场等客运枢纽的衔接疏运工作，合理调整公交车发车密度，对隧道公交和途经旅游景点、交通场站的重点线路做好调整。二是加强市场监管。加大执法力度，开展集中整治和监督检查工作，维护好运输市场秩序。接受旅客和媒体监督，及时处理各类投诉。严厉打击无证营运、超范围经营和宰客、甩客、倒客、兜揽旅客、倒卖车船票等各种侵害旅客权益的违规经营行为。严格执行运价政策，严禁任何单位和个人乱涨价、乱收费，切实保护旅客和守法经营者的合法权益。三是注重服务质量。采取多种售票方式，增开售票窗口，延长售票时间，增加预售票期限，开展异地售票、电话订票、网络订票等业务，最大程度地方便旅客购票。在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车（船），解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮助。根据交通流量的变化，全市各收费站及时增加值班人员，增开收费通道，保障车辆快速通行。

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