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盐都地方海事“三走三问”活动接地气
2015-06-23
盐都地方海事“三走三问”活动接地气
6月21日,江苏省盐城市盐都地方海事处一行3人来到辖区久泰航运公司,现场征求船公司对海事部门工作建议,该公司船员代表老王说:“我们期盼地方海事部门进一步加大防堵保畅力度,减少船舶停泊时间,降低船舶营运成本,谢谢你们啊1
为进一步密切与群众的联系,强化执法服务,连日来,盐都地方海事处开展了走码头、走船头、走企业,问需求、问管理、问建议“三走三问”活动,执法人员与船民、水运企业面对面沟通交流,努力达到船民或水运企业对海事执法人员看见、敢见、愿见、想见的“四见”目标。
该处在“三走三问”活动过程中,充分发挥船民和处领导对一线执法人员的双重监督作用。即:执法人员征收规费或实施行政处罚后,让船民填写规范执法和行风满意度测评表,必须留下真实的船名、船东姓名和手机号码,由处领导随机或全部向船民进行电话回访。
据了解,这次活动,该处共走访船公司10家、水运码头15座、水运群众200多人次,收到实名行风满意度书面测评表45份,回访满意率97%,进一步加强了行风建设,推进了严格执法,促进了规范执法和服务群众并行。
(赵树海严东)
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