内蒙古公路路政执法监察支队通辽路政支队第七大队扎实做好信访工作
2015-06-19
信访工作作为路政管理工作的有机组成部分,是全体职工与车主联系、沟通的纽带和桥梁,承载着非常重要职责。路政七大队全体职工将以热情为动力,以制度为准绳,以车主满意为目标,以努力为广大车主服务为根本出发点,同时也将继续立足于“亲民、务实、高效、创新”的工作原则,走访车主,收集意见和建议,倾听大家心声,认真、积极地完成信访工作职责,更好地为广大车主服务。
为了更好地完成信访工作,近期将开展如下活动:
1、走访车主。传达上级的指示精神,同时让车主对路政执法工作有更深层次的了解,为日后工作打好基础,七大队职工将开展形式多样的走访活动。采取大队长参与走访,执法人员进行走访等形式,提高走访的互动性,加强车主与大队之间的交流,让广大车主切实体验到我们的热情。
2、积极配合好其他部门工作。本着与人方便与已方便的原则,积极配合好运管、交警等其它执法部门的工作;
3、信访小组工作调查。针对路政七大队的工作实际,在车主之间进行走访调查,对存在的问题积极整改,给执法人员今后的工作提供一定的参考,增强执法人员的服务意识,提高服务质量。