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滨州公路局加强软硬件建设提升综合服务能力

2015-06-12　

一是高标准升级改造服务区。自筹资金1100万元对长深高速滨州服务区按照五星级标准提升改造，对服务区进行亮点植绿，对加油站、维修厂、餐饮住宿等服务设施强化管理，进一步提升综合服务水平，争取打造全国百强示范服务区。二是加快推进路政服务大厅改造。目前各基层执法单位服务大厅的外观标识和内部设置工作正在施工建设中；进一步提升96660路政服务电话服务质量和水平。三是提供优质收费服务。按照“人人是窗口，个个是形象”原则，通过各种技术比武和竞赛活动切实展示收费站文明服务形象；严格落实鲜活农产品运输“绿色通道”和节假日免费通行等惠民政策，推进高速公路电子不停车收费（ETC）体系建设，自建ETC客服网点22个，投入客户服务人员200多人。四是改造高速公路出入口。投资近2000万元高标准改造提升长深高速4个城区出入口；按照“四季常绿，三季有花，旱能浇，涝能排”原则，丰富绿化内涵，美化公路景观，展示滨州市生态文明新形象。

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