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枣庄BRT线路被省总工会授予“省级工人先锋号”

2015-06-04　

近日，枣庄BRT线路被省总工会授予“省级工人先锋号”，这是枣庄BRT线路继荣获“全国敬老文明号”、“中国道路运输领袖品牌”后获得的又一荣誉。近年来，枣庄公交总公司在不断完善、优化BRT线网的同时，以“打造温馨服务品牌，展示枣庄公交服务窗口新形象”为主抓手，紧紧围绕“服务”两字作文章，通过制定细化BRT服务规范及考核标准体系，推行“准航空式”服务标准，开展“敬老护幼助残亲情服务”、“我为乘客送温暖”等活动，努力提升枣庄BRT线路的整体建设和服务水平，先后涌现出一大批如“山东好人”站台服务员吴明艳式的先进车组和服务标兵，市民群众对城市公交的满意度逐日提升，赢得了社会各界的广泛赞誉。

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