“微笑导游”引车上路
2015-06-02
昌樟高速公路管理处奉新所深入周边景点考察,整理归纳出各种旅游出行信息
“微笑导游”引车上路
2015/6/1
“端午那么多粽子,我只想去奉新吃。”端午节临近,蓄势待发的江西赣粤高速公路股份有限公司昌樟管理处奉新所微编组岂能错过?他们推出端午节主题,希望以此在节日期间吸引更多车主前来。
两年前,提到昌铜高速公路(南昌至铜鼓高速公路),可能很多车主都只是耳闻。车流量较其他老路段显得“单北,更别说知晓沿线可直达安义古村、三爪仑漂流等热门景点。如今,这里却已经被很多自驾游车主熟知,很多人的手机微信里都有昌铜高速公路这个“微笑导游”。
在积极响应昌樟管理处以“幸福昌铜”为主题推动昌铜高速公路发展的基础上,昌樟管理处奉新所一直思考着如何走出独具所站特色的道路。经过多方调研,他们发现利用“网络高速”不仅能实时播报天气、路况,还能向更多车主宣传高速公路沿线的特色旅游资源。
在完成“用微信实现幸福昌铜”的主题构思后,昌樟管理处奉新所不断充实公众号内容,设置了“舌尖上的昌铜”、“玩在昌铜”、“行在昌铜”等板块,奉新所的工作人员甚至还深入高速公路周边景点考察,整理归纳出各种旅游出行信息。同时,昌樟管理处奉新所还外聘了资深导游,对收费人员进行“导游服务”培训,使收费人员能熟练介绍收费站距景点里程、沿线著名景点、自驾游注意事项等。
2015年3月,江西省高速集团团委、收费管理部以“沿着江西高速赏花去”为主题,联合制作了2015年春季江西高速公路春季赏花路线图,各路段纷纷响应集团推行的“引车上路”理念。结合该理念,奉新所的微信编制小组又走访了安义县、靖安县和奉新县的县政府,和旅游局商洽“双赢”合作事宜,丰富“微笑旅游”的服务内容。
几年的磨砺,换来了昌樟管理处奉新所的“扬眉吐气”,也全面升级了奉新所的管理方式,让“便捷”、“智能”引领着站所的发展。而对于奉新所全体员工而言,他们将继续用“智慧交通、引车上路、幸福昌铜”不断回报车主,奉献社会。(通讯员范明清曹坎特约记者黄金)