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淮安海事处开展特色文明服务活动

2015-05-13　

以“党员服务示范岗”和“雷锋服务艇”为载体，继续开展海事特色船员服务活动，通过进泊区，上船头的方式，宣传安全知识、开设法制讲台、举办船头党校，帮助船民解决生活困难；在一线服务窗口开展“四一”送温暖、“便民”促和谐活动，即：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一句良言解忧。“便民”，即：服务大厅设置空调、净水机、休息椅，便于船员饮水、休息；配备便民药箱、雨伞，免费为船民提供日常药品；在服务窗口摆放意见簿、意见箱，公开行风举报电话，方便船员提供意见和建议；每日通过LED屏、甚高频、短信等形式及时公布气象、水文、交通管制、航道通畅等信息。

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