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省厅考评“百姓满意服务区”创建工作

2015-05-06　

4月13日－24日，省交通运输厅组成考评组，对参与2014年度“百姓满意服务区”创评活动的34对服务区进行现场检查考评。

考评组通过查（现场资料）、看（工作环境）、问（随机询问）等方式，仔细对照“百姓满意服务区”评分细则，从区容区貌、基础功能、基本便民措施、文明服务、环境卫生、依法经营、经营品种、饮食安全及管理等方面逐项检查，并对检查中发现的问题和不足进行了现场反溃

据了解，为统一全省高速公路服务区运营管理规范，完善评价机制，提升全省高速公路服务区运营水平和服务质量，2012年，江西省文明办、省交通运输厅决定在全省范围内连续三年开展“百姓满意服务区”评选活动；2014年，江西省交通运输厅启动了18对三星级以上（包含三星级）服务区星评程序，“百姓满意服务区”连续三年挂牌单位可直接挂牌3星级服务区。

下一步，省厅将“百姓满意服务区”创建工作为基础，以全国高速公路服务区文明服务创建为抓手，不断完善相关软硬件设施，切实提升服务水平，努力为社会公众提供文明优质、高效便捷的服务保障。（黄金杨宝珍）

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