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七台河市交通运输局优化公交乘车环境让市民满意出行
2015-05-05
为改善百姓出行环境,提高城市客运综合服务水平和社会满意度,七台河市公共汽车公司于近期开展了乘车环境综合整治行动,通过采取四项措施,对全市90余个公交站亭、290余个站杆、500余个站牌开展了维修管护和保洁清理,对全市358台公交运营车辆坚持一趟一清理、一天一清洁,公交形象焕然一新,公交环境综合整治步入常态化。一是加强队伍建设。在公司直属保洁队伍的基础上,于4月初选调26名公司职工,并根据各车队实际情况组织成立5支专业保洁队伍,充实壮大保洁队伍,确保乘车环境综合整治行动有力开展。二是健全长效机制。实行工作责任区环境卫生包干制度,量化分解工作任务,明确岗位职责,确保各责任区域环境卫生、车容车貌、站容亭貌整洁卫生。三是加大检查力度。加强检查监督力度,把乘车环境管理作为公司日常监管工作的一项重要内容,长抓不懈;通过采取不定期、不定点的方式,每月对运营车辆的环境卫生和服务质量进行抽查和巡查,确保专项整治行动取得实效。四是强化奖惩制度。严格落实环境综合整治奖惩制度,把环境综合整治作为硬指标、硬任务,与公司“双争”活动和年终“选先评优”奖励相挂钩,有效激发工作人员服务热情和工作主动性,不断提高服务水平,全面优化我市百姓出行环境。
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