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[奎屯公路管理局]监督检查出实招

2015-05-04　

近日，奎屯公路管理局对辖区举报(投诉)箱进行了全面规范，广泛征求、收集社会各界的意见建议，进一步加强各分局、收费站、服务区服务质量的监督检查。前期，奎屯公路管理局纪检监察室对所辖单位举报（投诉）箱的设置情况及监督电话的公布情况进行了抽查，在摸底调查的基础上，对发现的问题进行及时纠正并督促整改。明确了增设举报箱、专人负责、定期开启并做好记录、统一监督电话等具体要求。在此基础上，特为纪检监察室增设录音电话，将对举报投诉电话进行录音登记，做到有问必答，认真负责地对待每一个投诉。

奎屯公路管理局对举报（投诉）箱的全面规范，进一步畅通了举报投诉渠道，作为反腐倡廉建设的又一举措，对增强干部职工自我约束自我管理的意识，提高服务水平，提升社会满意率有积极作用。

（通讯员许凤）

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