双鸭山市虹桥客运站副站长孙志强同志荣获全市“十佳巾帼建功标兵”荣誉称号
2015-04-29
在三八国际劳动妇女节期间，双鸭山市妇女联合会对巾帼建功进行了统一表彰，双鸭山市虹桥客运站副站长孙志强同志荣获市“十佳巾帼建功标兵”荣誉称号。孙志强同志用她那敬业的态度，火热的工作热情，周到的服务，无私奉献的精神，始终把为人民服务理念贯穿于客运服务工作中，在平凡的岗位上，谱写出了一曲闪光的人生之歌。孙志强同志，作为站务一线领导已连续担任值班站长长达15年之久。她爱岗敬业、恪尽职守，全身心地投入到客运事业当中，使一度思想动摇的职工队伍变成了一个团结奋进的先进团队。她工作业务精通、经验丰富，自担任副站长以来，始终奋战在站务一线，乐于奉献，敢于担当。她每天亲自处理问题、化解矛盾，不断创新原有工作方法，改进工作作风，为抓好站务管理，她披星戴月，跟班作业，用娴熟的业务技能，培养出一批站务服务骨干。在工作中，她坚持原则、廉洁自律、秉公办理、依法办事，自觉抵制社会上的歪风邪气，为全站职工树立了良好的学习榜样。在今年春运旅客出行高峰时期，她的丈夫不幸遭遇车祸，她坚持以工作为重，安排家人陪护丈夫，自己仍然亲临站务一线，具体抓各项工作任务的落实，强化优质服务。在面对全省普降大雪，高速公路全线封闭的情况下，她亲自解答旅客及经营者提出各种棘手问题，并及时加开退票窗口，组织人员全额为雪阻旅客退票，耐心做解说工作，确保了旅客的合法权益。她以身作则加强队伍的思想道德建设，强化服务意识，在旅客乘车发生困难时，她自掏腰包为旅客解决困难，她的无私奉献精神感染了周围的人，多年来虹桥站不断涌现出拾金不昧、帮扶旅客、爱心救助等典型好人好事，每年都收到大量表扬信，赢得了广大旅客和社会的赞扬，为擦亮客运服务窗口作出了积极的贡献。
（双鸭山市客运总站董丽媛）
