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鄂尔多斯市提升出租市场服务能力为民运会增光添彩

2015-04-23　

将于8月份召开的第十届少数民族传统体育运动会对于提升鄂尔多斯影响力具有重要意义。出租车行业作为展示城市形象，迎接四海宾朋的窗口，其服务水平高低直接影响来宾对于鄂尔多斯市的形象。为切实提升出租市场服务水平，将出租车打造成城市“靓丽窗口”，近日，鄂前旗运管分局开展出租汽车文明优质服务创建活动。

在此次活动中，该分局将“提供出租汽车安全、有序、文明优质服务，全面展现鄂尔多斯市文明”窗口形象作为总工作目标，通过多种方式，强化市场管理，加强出租车从业人员培训教育，提升从业人员服务水平，旨在为乘客创造一个舒心的乘车环境。一是加强宣传，通过车站，出租汽车LED屏，网络微信平台等渠道，张贴横幅，悬挂宣传标语。二是统一动员，组织出租公司召开""爱我鄂尔多斯“民族运动会培训教育和文明优质服务竞赛活动宣传动员大会，向出租车从业人员宣贯文件精神，介绍民运会概况，希望广大出租车驾驶员在民运会期间把出租车这扇展示城市的窗口擦亮，做到热情服务，迎接四海宾朋。三是加大路面巡查力度，稽查大队将路面巡查常态化，重点检查出租车车容车貌，文明驾驶习惯，文明用语使用情况。打击整治不使用计价器，乱收费，拒载，“拼客，喊客，拉客”的现象，一经发现对其按照相关规定进行处罚，保障道路运输市场有序发展。

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