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吴江区盛泽收费站召开党风廉政暨作风效能建设会议
2015-04-20
为打造一支廉洁、高效、文明的收费团队,扎实推进公路行业作风和效能建设,4月17日上午,苏州市吴江区盛泽收费站召开2015年党建工作暨作风效能建设职工会议,从劳动纪律、工作态度、服务质量等方面狠抓工作作风。
教育先行。通过学习和教育,进一步加强站纪站规作风建设,严格执行收费窗口规范化服务标准,树好窗口新形象。
自查自纠。按照《收费站管理制度汇编》要求,从言行举止、仪容着装、对外交往、公务办理等多个方面通过自查自纠,进一步提高征收人员思想认识,增强纪律观念、改变工作作风、增强服务意识。
提升效率。从“六个一”着力开展工作,即:贯彻一条主线(严格内部管理)、围绕一个中心(积极迎接国检)、把好一道关口(收费现场违规车辆管理)、拓展一种功能(增强ETC车道功能)、守住一条红线(确保收费区域安全畅通)、完善一项工程(努力服务车主)。
制度监管。进一步完善内部各项监督检查制度,把“以情带人”和“制度管人”有机结合,做到考核公开、奖惩公开、领导决策部署公开,自觉、主动接受内外监督。
赢得认可。在收费现场开展“畅行绸都”品牌服务活动,用真诚的话语,周到的服务,快速的效率,赢得服务对象的认可和满意。
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