市交通委召开公交文明行业创建工作推进会
2015-04-18
为贯彻落实《上海市地面公交文明行业创建工作三年行动计划》和《上海地面公交深化创建市文明行业实施意见》的工作要求，全面、深入推进2015年地面公交文明行业创建工作，4月15日，市交通委召开公交文明行业创建工作推进会。会议由市交通委秘书长高奕奕主持，市建设交通党委副书记田赛男到会讲话。市交通委道路运输管理处、市交通行业工会、市运输管理处、市交通委执法总队、市公交行业协会，以及两级管理区县交通主管部门，巴士集团、浦东公交负责同志出席会议。
会上，巴士集团、浦东公交、闵行区交通委、嘉定区建管委以及市交通委相关部门的负责同志围绕“2014年文明行业创建工作进展以及2015年创建工作重点”的主题作了交流发言。
市建设交通党委副书记田赛男强调，公交是满足市民基本出行需求的重要交通工具，也是展示交通行业文明形象的重要窗口，直接体现了交通管理者管理能力和广大从业人员服务水平。近年来，在市交通委的正确领导下，广大从业人员克服各种困难，始终保持昂扬向上的精神状态和乐于奉献的工作作风，在通勤交通和重大活动交通保障方面取得了长足的进步，为公交文明创建工作奠定的重要基矗同时，她要求地面公交文明行业创建工作中，要始终坚持“抓好三个关键”。一是抓好关键问题。对照文明行业创建的目标任务，坚持问题导向，积极开展行业的自查自纠，针对群众关注的热点问题以及存在的服务短板和急症顽疾开展综合治理。二是抓好关键环节。在宣传动员方面，要注重发挥新媒体的优势，用群众喜闻乐见的形式讲好公交的故事；在信息化建设方面，要学习运用互联网+的思维方式，推动公交行业创新驱动，转型发展；在服务提升方面，要将细节文化落到实处，体现人文公交“关心、尊重、爱护人”的精神内涵和价值追求。三是抓好关键人群。在工作推进中，针对企业经营者、公司车队长、基层从业人员不同群体的不同特征，因人施教，确保文明行业创建宣传、教育、动员工作落到实处，取得实效。
市交通委秘书长高奕奕要求与会单位和部门要结合工作实际，把此次会议精神传达好、学习好、落实好，在下一阶段工作中围绕田赛男副书记提出的“抓好三个关键”的工作要求，进一步明确2015年工作重点，创新工作载体，以宣传工作为抓手，全面提升地面公交行业管理水平、服务质量与社会形象。（社会宣传处）
