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[河南]马健副厅长现场检查ETC升级工作

2015-04-17　

4月14日，马健副厅长一行到圃田收费站附近的ETC客服中心检查ETC升级工作、慰问客服人员。马健副厅长向柜台工作人员询问了近期中原通卡和电子标签升级情况，对他们的辛勤付出表示感谢，并送去了慰问品。

在随后召开座谈会上，马健副厅长指出，升级工作开展以来，联网公司、视博电子都付出了极大的努力，做了大量有成效的工作，取得了一定成绩。但升级工作时间紧、任务重，要充分认识升级工作的重要性，牢牢把握时间结点，下一步根据实际情况调整网点结构，将效率较低的网点转变成移动网点，增强客户预约上门服务能力，深入地市以及大型活动场所，创造性、有针对性地开展升级服务，使其能真正发挥作用，进一步提高升级效率。马健副厅长要求，针对全省ETC客户的定向短信要抓紧安排推送，一对一提醒，并根据用户所在区域告知离其最近的升级网点，进行精准化宣传。

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