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【京珠】岗位“真功夫”比拼为“双争双创”再添活力

2015-04-16　

为深入推进费收“双争双创”活动，京珠管理处以“学业务、拼技能、创佳绩”活动为切入点，用全新的形式开展全员参训的岗位练兵活动，让员工动起来、让业务精起来。创新形式使学习培训不再“枯燥无味”

为了破解“参与业务培训听不进、遇到考试畏难情绪重、题目会背却不能有效的用于工作实践”等业务培训考核上的难题，管理处主动改变思路，用新颖的形式吸引员工，用兴趣作为最好的导师。今年，管理处大幅提高员工实战操作考核的力度，通过月度挑战赛、季度擂台赛、半年PK赛等赛制，增强竞赛活动的趣味性和广泛性。同时，还改革了题库的考试方式，除业务类题目外，加入日常百科趣味知识，用“一站到底”、“你问我答”等形式，让员工在互相帮助、互相督促的过程中实现共同学习和进步。在两个月试运行的过程中，参与竞赛的员工达到了80余人次，优秀率达到90%。

全员参训让岗位练兵“一个都不能少”

基层站所的学习氛围浓不浓，关键看员工的参与面。管理处所强化领导干部带头学习制度，如：要求站所负责人熟读营运管理的四本“必修课”；每人必须熟练掌握道口收费、发卡业务；综合岗位人员必须参加所有业务类考试，起到了良好的示范效应。在营运岗位中，更是做到了“题库每月更新、考试人人过关、操作个个熟练”的目标，由于制度、评价、考核到位，迅速掀起了业务学习培训的热潮。

互学互动在各岗位间“传递能量”

为了增加员工之间的互信与互动，管理处努力实现各岗位间交流学习的常态化。在今年的工作中，所内互动、结对共建、兄弟单位交流学习等工作已经逐步展开。基层站所内部开展班长与监控员的交流、收费员“监控岗位体验日”、所务会成员“跟班日”等活动，让为员工提供学习机会，增强各岗位之间的交流；与周边站所开展轮岗交流、学习座谈、技能比武等；强化与沿线其他兄弟单位的交流，将组织员工到分批开展交流学习，全面开阔员工眼界、提高员工业务能力，为“双争双创”活动的开展提供软实力保障。

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