湖南驾培行业推行管理服务手机APP试点
2015-04-14
近日从常德召开的湖南省一站式道路运输公共信息服务平台驾培行业推广使用情况新闻发布会获悉，今年年初，服务平台(驾培行业)第一期推广使用工作在常德市35所驾校同步启动，已有8120名学员安装并使用。
目前该试运行平台已能为学员提供查学时、查考试、驾校评价、教练评价、驾车法规等多种服务，学员随时可以了解行业政策法规、及时查询自己培训学时情况、驾校公告。驾校可以在平台上发布公告、考试安排等信息，加强与学员间互动，节约沟通成本提升工作效率。
技术提供方表示，接下来APP功能还将进一步充实，比如面向学员服务方面，会增加理论模拟考试题库，开放学员评价情况方便查询来自学员对驾校和教练员的评价，定期公布监管部门发布的驾校服务质量排行榜、行业“黑名单”等内容。如果一所驾校或者某一名教练“差评”太多，今后再接到“生意”的机会就会越来越校
今后在该平台上，学员给驾校或教练员“点赞”或是“差评”将成为行业管理部门进行年度考核的参考依据。针对问题比较突出的驾校，行业管理部门可以督促整改。通过平台公布驾校、教练员信息，杜绝因黑驾校、黑教练乱收学员；管理部门定期发布驾校服务质量排行榜、行业“黑名单”，促使驾校更加注重服务品质。
省运管局负责人介绍，常德驾培行业全面推行管理服务手机APP试点，还仅仅是湖南省运管局正在打造的全省一站式道路运输公共信息服务平台的一个分板块。湖南省一站式道路运输公共信息服务平台主要是面向道路运输服务对象、道路运输企业，覆盖多种终端的一站式信息服务平台。平台通过统一的APP作为应用和服务门户入口，提供客运、货运、场站、维修、出租、公交从业资格等8类应用服务，驾培只是其中最先试点的部分，下一步将推动平台应用扩大到道路运输其他7大领域，同时将向全省推广。
