京珠管理处积极部署全力备战蔡甸封站后的首个小长假车流高峰
2015-04-01
清明节将至，随着武汉周边外出踏青、回乡扫墓车辆的急剧增加，清明小长假期间道口保畅提前进入升温模式。京珠管理处保安全，保畅通，积极采取措施，全力备战清明小长假车流高峰。据统计，蔡甸收费站封站后，清明节前首个周末，武汉周边三个重点站所车流量增加明显，其中，武汉北所日均进出口车流量达21168辆，武汉西所日均进出口车流量达13065辆，永安所日均进出口车流量达2703辆。预计清明节期间，武汉周边武汉北所、武汉西所、永安所重点站所车流量较节前将增加近二成。
总支联动管控高效化。京珠管理处提前做好车流高峰时段的预见性安排，成立机关党员突击队、总支应急保畅突击队，确保人员随时集结落实到位。建立联动保畅微信群，对重要出口的车流量及现场情况进行一小时一通报，保障道路畅通。成立联合保畅领导小组，统一指挥，及时发布各类收集信息，共同分析解决问题，形成长效沟通机制。加强与高速巡警联勤联动，整合巡逻力量，共同协助维护收费现场秩序；研究分析收费现场的各种通行矛盾，积极采取现嘲一线工作法”解决车道拥堵问题，并根据监控中心发布的预警信息以及车流动态，及时预测分析车流量，迅速科学做出响应，合理安排人力物力，形成“统一领导、协调联动、共同参与”的联动保畅格局。
应急保畅模式常态化。合理调配人员以及班次，在常态化开足全部收费道口的情况下，遇车流高峰，启动便携复式收费模式，将出口2个客车道变6个车道，实现一道多点收费，保证收费现场高峰时期的通行能力。针对每个时段、每个车道、每个位置，实行定人、定点、定道管理，有效应对突发的车流量激增。落实领导一线巡查带班制度，在车流高峰时段第一时间到现场协调指挥，应急保畅小分队人员配合做好交通疏导与客货分流指引工作。加强业务培训，组织员工开展便携机操作、收费故障排除培训，加强快速输入车牌和新版高速路网地图知识学习，确保在大车流量下设备设施正常运行，人员、道口充足。
特色服务内涵扩大化。以“微笑京珠，情满荆楚”为主题，坚持“我微笑，你微笑”的服务理念，在收费广场增设武汉周边线路提示牌。将线路提示牌上的内容制作成温馨服务卡，包括服务电话、周边景点、加油站、汽车维修、餐饮等内容。增设二维码，获取湖北高速信息，包括电话咨询、网格信息、广播电台信息、电子信息板等。设置便民服务休息亭、设立便民服务台与交通志愿服务台，免费提供手机充电、医药箱等，并免费开放公共厕所，确保公众温馨、舒适、便捷、平安出行。目前，已向公众发放信息服务卡1000余张。
