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土右旗交通运输局规范运营市场提升服务形象

2015-03-31　

为进一步巩固出租车运营市场治理成果，营造规范、稳定、有序的乘车环境，3月26日，土右旗交通运输局召开专项会议，就开展规范出租车客运市场秩序整治活动作出安排部署。

一是加强领导，明确责任。土右旗交通运输局主要领导亲自督办整治工作，2位副局长从分管领域主抓。从3月27日开始，路政大队、运管所、交警大队负责人亲自带队上路巡查，对非法营运的“黑出租”进行严厉打击，查实一起，处理一起，争取短期内取得成效。二是广泛宣传，强化监督。利用电视台、电台、报纸、微信等平台，广泛宣传专项整治的范围和内容，并向社会各界公布监督举报电话，发挥群众的监督作用，动员全民加入“打黑”、“治黑”的行列，让“黑出租”无处遁形。三是强化管理，提升服务形象。责成国通、经纬、敕勒川、东鑫4家出租车公司分批次开展文明运营培训，从职业道德、服务态度、车容车貌等方面不断提升。要求4家出租车公司与司机签订文明服务承诺书，建立健全约束机制，不断提高驾驶员自身素养，提升文明服务水平。四是加强随机路查、车查力度。各出租车公司成立专项检查组，采取不定点、不定时等方式进行抽查，对不计价收费、乱涨价、甩客、随意拼客等行为，一经查实，将根据其情节予以扣除合同履约保证金或解除承包经营合同。

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