无锡建成城市配送公共服务平台
2015-03-26
依托无锡物流网创新示范区优势和无锡建设智慧城市，为增强城市配送服务能力，推动城市配送集约、绿色发展，无锡市建成了城市配送公共服务平台建设，平台网址为http://www.wxcsps.com。
平台在建设过程中，坚持了以下三个工作思路：一是统筹规划、分步实施，依据实际情况逐步实现各项功能；二是注重标准、数据对接，以部数据标准为依据进行平台开发，提供与企业信息系统对接的标准数据接口；三是简单实用，公共服务，平台建设了追求简单实用，在满足行业管理和大数据分析的基础上，贴合业务操作实际，通过服务于配送企业和驾驶员、托运企业和社会个人、公共配送中心、行业管理部门等，进而服务于社会。
目前已完成一期建设，平台一期主要包括以下三个功能：一是对外窗口平台。主要功能包括：城市配送方面的对外新闻咨询、政策法规、行业标准、经验交流、政府行业通知公告以及经验交流等信息发布，做到信息及时公开性。二是企业服务平台。主要功能包括：1.企业基本信息维护，车辆、从业人员和网络节点等信息的维护和管理；2.企业数据统计，统计功能基本信息和图表汇总统计；3.实时监控，通过与北斗平台对接，实时监控在途运单；4.证照管理，用于管理企业、车辆、驾驶员等相关证照信息；5.行业通知，查看并回复行业管理部门下发的通知，并具有查岗功能；6.服务质量管理，对于用户的评价、投诉以及行业管理部门的监管进行受理并回复。三是行业管理平台。主要功能包括：1.行业管理基础数据统计，基本信息和各类图表汇总统计；2.试点配送车辆监管：与北斗平台对接，监管车辆实时动态轨迹信息；3.服务质量监管：对配送企业服务质量进行监管；4.企业考评：对配送企业的运营绩效或资质进行考评，内容包括限制通行报警、运营违规、服务质量等，进行量化并考核；5.新闻公告管理：对于发布平台公告、行业新闻和政策法规等资讯内容；6.行业通知管理：向配送企业下发通知或进行查岗。
无锡城市配送公共服务平台为企业和行业管理部门提供了强大的数据服务功能，对我市城市配送试点开展能提供有力支撑。
