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随岳羊年春运续写八年之最
2015-03-16 
随岳高速公路湖北段全长335公里,纵贯豫、鄂、湘三省,自2007年底随岳中段建成通车,2010年12月9日全线贯通以来,车流量年均增长率达30%以上,湖北中部南北大通道的区位优势日益凸现。2015年春运圆满收官,随岳高速出入口总车流量236.69万辆,较去年相比增长18.36%,续写8年之最。最科学,唱响春运主旋律。持续推出“阳光相随、情满旅途”主题活动,率先在全省高速公路系统召开春运及防冻防滑工作布置会,强化“以天门为中心,以随岳北、随岳中、随岳南、襄荆为区域”的一心四域应急管控体系,与湖南道岳高速、河南焦桐高速实现信息共享,全面深化省际共建和多方共建。认真分析运行数据,充分预估车流量最高峰,全面完善收费广场客货分流、复式收费、现场管控等保障措施,提前做好应急物资、人员及设备调度。专门从机关、基层抽调50余人组成张兵春运应急保畅突击队,应对春运保畅主战场荆岳大桥车流“井喷”。

最智慧,应急软件显身手。在去年推出随岳微信平台的基础上,将服务号升级为公众号,不断丰富服务元素,向公众及时发布高速路况、天气情况、安全常识、服务举措等内容,最大限度方便司乘出行掌握相关信息。春运期间,随岳微信平台共发布各类信息230余条,浏览点击率达到3.2万人次,转载次数突破6000多次,受惠司乘达到10万多人次,为16000多人次提供了咨询救援服务。今年元月,管理处自主研发的应急指挥调度软件“随岳通”全面升级并正式投入运行,面对连续多次出现冰雪、雾霾等恶劣天气,“随岳通”软件通过手持终端迅速发布实时信息,现场传输视频、图片、语音等数据,真正起到了顺风耳、千里眼作用,深受省内主流媒体赞赏和关注。

最安全,联勤联动保畅通。管理处大力深化警路共建机制,充分结合随岳、襄荆、江南高速防控形势,做到路警联合巡查、联合值班、共享信息、联勤联动。处领导春运期间分片驻守基层单位,做到靠前指挥。春运工作专班分别蹲守荆岳长江大桥和天门应急指挥中心,与交警、信息监控、清障施救等部门合署办公,实时掌控路面通行情况,对交通疏导、信息报送、现场除雪等实现同部署、同调度、同指挥。加强与汉十、武荆、汉宜等高速协调,科学实行交通管制,灵活采取间断分流,最大限度保障了路网的安全通畅。

最服务,展示窗口新形象。各站所以“情满旅途,畅行荆楚”活动为抓手,设置春运服务台、咨询点,备齐备足医药箱、行车指南、饮用水等物品,为滞留司乘开辟休息室,提供姜汤、面条、应急药品等特色服务,营造良好春运服务氛围。据统计,春运40天,随岳全线共投入人力3182人次,除雪车235台次,养护巡查车150台次,撒布融雪剂230吨,草垫3000多条购买方便面218箱、矿泉水287箱,服务司乘24650余人,无重大人员伤亡及财产损失,无司乘有理投诉事件发生。





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