京珠管理处召开2015年收费稽查工作会暨标准化站所建设推进会
2015-03-10
为进一步贯彻落实湖北省厅“三抓一促”活动,贯彻落实省厅、省局工作会精神,3月4日,京珠管理处在鄂北所召开2015年收费稽查工作会暨标准化站所建设推进会。省高管局副局长何雄伟出席会议并讲话。管理处处领导、委管路段经营公司分管收费领导、收费部门负责人,各总支书记、各管理所负责人、收费监控室主任、收费稽查科、信息监控中心、路政科负责人、委管中心及管理所负责人参加会议。
与会人员参观了鄂北标准化收费站创建情况,就标准化站所建设进行了交流和沟通。会上对2015年的收费任务进行了分解,对费收“双争双创”各项工作进行了部署和安排,结合管理所收费和地域特点,京珠与委管单位建立了6对结对共建竞赛小组,开展“双争双创”竞赛活动,共同促进收费管理标准化、规范化、制度化建设。
何雄伟充分肯定了京珠管理处2014年收费稽查工作取得的成绩:通行费收入创历史新高;应急保畅能力经受新考验;联动稽查机制取得新突破;微笑服务品牌展现新常态;标准化示范工程取得新成效;队伍建设形象得到新提升。
针对2015年收费工作,何局长强调,要进一步认清形势,把握方向,在新常态下建立新的思维方式。一是建立法制化的思维方式。在管理过程中做到完善制度,健全程序,提高标准。二是建立网络化的思维方式。要重视大数据的开发与应用,以信息智能化创新高速公路稽查方式,提高稽查效率。三是建立创新型的思维方式。标准化管理方式是社会进步发展的方向,要做到资源整合、管理创新。四是建立人本化的思维方式。要通过待遇、环境、感情留人,加强职工队伍建设,力所能及的为司乘人员服好务。五是建立注重底线思维方式。面对国家政策环境的变化,干部队伍要增强遵纪守法、率先垂范意识。
处长王凡昌就管理处2015年收费稽查工作做了动员讲话。他强调,要进一步提高认识,增强紧迫感,做到“五个确保”。一是坚持不懈抓目标任务,确保收费管理能力再上新台阶。细化目标,深化联动稽查,强化领导带班制,让员工在工作上开心,在生活上舒心。二是坚持不懈抓应急处置,确保通行保畅能力再上新台阶。加强ETC车道通行能力,完善应急联动机制,优化应急保畅措施。三是坚持不懈抓标准化建设,确保窗口服务水平再上新台阶。创新窗口服务举措,深入推进标准化收费站建设,高标准完成“迎国检”工作。四是坚持不懈抓教育培训,确保收费队伍综合素质再上新台阶。强化业务技能学习,典型示范,使收费管理工作常葆生机和活力。五是坚持不懈抓委托管理,确保品牌延伸服务再上新台阶。积极探索“行业放心,管理处放心,企业贴心,司乘舒心,委管人员齐心,员工安心”的委管新模式,创造互利共赢的良好局面。
下一步,与会单位将紧紧围绕全省收费目标要求,加强交流与合作,以求真务实的作风,团结拼搏的精神,对照目标抓措施,突出重点抓落实,努力形成结对共建促和谐,双争双创促发展的良好态势。